Юристы по защите прав потребителей в Пятигорске

Каждый человек, который приобрел ту или иную вещь, имеет право вернуть ее в магазин при обнаружении просрочки и дефектов товара или просто, если продукт не подошел ему по цвету, форме или размеру. Заявив о своем законном праве, покупатели нередко сталкиваются с необоснованным отказом продавца принять или обменять покупку. Неподготовленные граждане теряются и не знают, как действовать дальше. Такие конфликты покупателя и реализатора регулируются законом о защите прав потребителя и требуют вмешательства адвоката.

Юрист по защите прав потребителей – квалифицированный специалист, который окажет грамотную помощь при приобретении некачественного товара, при нарушении прав как покупателей, так и магазинов. Вопросы, которые могут входить в компетенцию адвоката по защите потребительских прав, многообразны:

• приобретение некачественного или просроченного продукта;
• отказ продавца поменять товар и вернуть деньги;
• возмещение расходов на самостоятельный ремонт некачественной вещи;
• возврат или замена технически сложных товаров.

Основной перечень услуг юриста по данным вопросам включает в себя:

• юридическая консультация по обстоятельствам спора, которая может даваться устно или в письменном виде с разъяснением порядка действий;
• анализ имеющихся документов и сбор недостающих;
• обращение к продавцу с письменной претензией;
• участие в проведении независимой экспертизы качества товара;
• составление жалоб в Роспотребнадзор, общественные организации по защите прав потребителя и органы местного самоуправления;
• подача искового заявления и судебное представительство интересов стороны конфликта.

Помощь и консультация юриста по защите прав потребителей позволит максимально эффективно отстоять нарушенные права в госорганах или суде.